Tak Main-Main! Kadinkes Turun Langsung Ke Puskesmas, Kinerja Kapus Siap Dievaluasi

Balairakyat.id,-

MERANGIN-Pasca dilantik beberapa waktu lalu, Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Merangin, Dr. Irwan Kurniawan, menunjukkan keseriusannya dalam membenahi dan meningkatkan mutu pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Ya, hal ini dibuktikan dengan turun langsung melakukan inspeksi mendadak (sidak) dan kunjungan kerja (kunker) ke tujuh Puskesmas di wilayah Kabupaten Merangin, seperti di Puskesmas Sungai Manau, Puskesmas Bangko Barat, Puskesmas Sekancing, Puskesmas Kederasan Panjang, Puskesmas Tabir Lintas, Puskesmas Sumber Agung, dan Puskesmas Muara Jernih.

Langkah ini menjadi bukti bahwa pelayanan kesehatan masyarakat tidak boleh berjalan biasa-biasa saja, melainkan harus memenuhi standar profesional, disiplin, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Sidak dilakukan tanpa pemberitahuan sebelumnya agar kondisi yang ditemukan benar-benar mencerminkan situasi nyata di lapangan.

Dalam kunjungannya, Dr. Irwan Kurinawan memeriksa secara detail berbagai aspek pelayanan, mulai dari kehadiran dokter, perawat, dan tenaga kesehatan lainnya. Selain itu, displim ketepatan jam buka pelayanan, hingga kebersihan ruang pemeriksaan, ruang tunggu, dan lingkungan sekitar Puskesmas juga menjadi perhatian bagi orang nomor satu dijajaran Dinkes Merangin tersebut.

Dan yang tak kalah terpenting lagi, ketersediaan obat-obatan, alat kesehatan, kelengkapan administrasi, serta tata kelola manajemen pelayanan juga menjadi fokus perhatiannya.

Ia menegaskan, bahwa Puskesmas sebagai fasilitas kesehatan tingkat pertama memiliki peran vital sebagai ujung tombak pelayanan yang paling dekat dengan masyarakat.

“Puskesmas adalah garda terdepan pelayanan kesehatan. Masyarakat datang dengan harapan sembuh dan mendapatkan pelayanan terbaik. Karena itu, disiplin, kecepatan pelayanan, dan sikap ramah kepada pasien harus menjadi budaya kerja,” tegas Dr. Irwan, Senin, saat sidak di Puskesmas Muara Jernih (23/02/2026).

Dalam kegiatan tersebut, Kadinkes juga menyempatkan diri berdialog langsung dengan pasien dan keluarga pasien untuk mendengarkan pengalaman mereka. Beberapa warga menyampaikan apresiasi atas pelayanan yang dinilai cukup baik. Namun, ada pula masukan terkait waktu tunggu yang perlu dipersingkat serta penataan ruang tunggu agar lebih nyaman.

“Kita ini pelayan masyarakat, jadi layanilah masyarakat dengan baik dan maksimal,”ujarnya.

Dr. Irwan menekankan bahwa hasil sidak ini tidak sekadar menjadi catatan, tetapi akan ditindaklanjuti melalui evaluasi menyeluruh terhadap kinerja kepala Puskesmas. Menurutnya, kepala Puskesmas memiliki tanggung jawab besar dalam mengatur manajemen internal, membangun kedisiplinan pegawai, serta memastikan seluruh standar operasional prosedur (SOP) berjalan dengan baik.

“Kita akan evaluasi secara objektif. Jika ada kekurangan, akan kita lakukan pembinaan dan pendampingan. Tetapi jika ditemukan pelanggaran disiplin atau kelalaian yang terus berulang, tentu akan ada langkah tegas sesuai ketentuan yang berlaku,” ujarnya, dengan tegas.

Dr.Irwan juga menambahkan bahwa peningkatan kualitas pelayanan kesehatan bukan hanya tugas tenaga medis semata, melainkan tanggung jawab seluruh unsur di Puskesmas, termasuk tenaga administrasi dan petugas pendukung. Sinergi dan kerja tim menjadi kunci utama dalam menghadirkan pelayanan yang optimal.

Sidak ini merupakan bagian dari program pengawasan rutin yang digalakkan Dinas Kesehatan Kabupaten Merangin guna memastikan seluruh fasilitas kesehatan tingkat pertama mampu memenuhi Standar Pelayanan Minimal (SPM) bidang kesehatan. Selain itu, langkah ini juga menjadi bagian dari upaya transformasi pelayanan kesehatan yang lebih transparan, akuntabel, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

Ke depan, Dinas Kesehatan akan terus melakukan monitoring dan evaluasi secara berkala, baik melalui sidak maupun kunjungan terjadwal. Dr. Irwan berharap langkah tegas ini dapat memacu semangat seluruh kepala Puskesmas untuk meningkatkan profesionalisme dan inovasi dalam pelayanan.

“Tujuan kita satu, yakni menghadirkan pelayanan kesehatan yang bermutu, merata, dan berkeadilan bagi seluruh masyarakat Merangin,” tutupnya.

Dengan komitmen dan pengawasan yang konsisten, diharapkan kualitas pelayanan Puskesmas di Kabupaten Merangin semakin baik, sehingga kepercayaan masyarakat terhadap layanan kesehatan pemerintah terus meningkat dari waktu ke waktu. Dr. Irwan menegaskan, bahwa hasil sidak ini akan menjadi bahan evaluasi menyeluruh terhadap kinerja kepala Puskesmas. Ia menilai kepala Puskesmas memiliki peran sentral dalam manajemen pelayanan, pengawasan internal, serta pembinaan terhadap seluruh tenaga kesehatan.

“Sidak ini sifatnya pembinaan, kalau ada kekurangan, tentu akan kita lakukan pembinaan. Namun jika ditemukan kelalaian berulang atau pelanggaran disiplin, evaluasi tegas akan kita lakukan sesuai aturan,” ujarnya.

Sementara itu langkah sidak ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan Dinas Kesehatan Kabupaten Merangin dalam mendorong peningkatan kualitas pelayanan kesehatan di seluruh wilayah. Pengawasan rutin dan evaluasi berkala akan terus dilakukan demi memastikan standar pelayanan minimal benar-benar terpenuhi.

“Setiap 3 bulan sekali kita evaluasi kinerja kapusnya. Standar Pelayanan Minimal (SPM) kita lihat apakah sudah baik atau tidak, nah kalau standar-standar saja dan tidak ada perubahan signifikan pastinya akan dievaluasi,”ucapnya.

Dengan tindakan tegas dan pengawasan langsung ini, diharapkan seluruh kepala Puskesmas dan jajaran tenaga kesehatan semakin meningkatkan profesionalisme, disiplin, serta komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

Reporter : Yazdi Awan